- Jesteś właścicielem księgarni?
- Chciałabyś sprawić, by obroty wzrosły, a klienci częściej odwiedzali Twoją księgarnię?
- Chciałbyś wdrożyć program lojalnościowy dla swoich klientów, ale nie chcesz ponosić z tego tytułu znacznych kosztów?
Jeśli tak, dołącz do nas!
Program lojalnościowy Czytay funkcjonuje w księgarniach Książnicy Polskiej oraz księgarniach partnerskich już od przeszło roku. Podczas tego okresu zyskaliśmy dla naszych księgarń blisko 2000 aktywnych uczestników programu. Dzięki temu nie tylko budujemy cenne relacje z klientami, ale również tworzymy bazę klientów żywo zainteresowanych książkami, by lepiej spałniać ich oczekiwania względem księgarni.
Poznaj swoich klientów.
Dzięki programowi Czytay sprawiamy, że ci najcenniejsi klienci nie tylko chętniej do nas wracają, ale czują się docenieni. Mamy możliwość poznania ich i dostosowania oferowanych usług, standartów obsługi oraz przekazu marketingowego do ich potrzeb. A do tego newslettery, wirtualny Klub Czytelnika, profile na portalach społecznościowych - jednym słowem budowanie marketingu relacyjnego, który procentuje. A dzięki Programowi Czytay staje się jeszcze skuteczniejszy.
Jak działa nasz program w ksiegarniach Książnicy Polskiej?
Księgarnia uczestnicząca w programie otrzymuje potrzebne zaplecze marketingowe, deklaracje uczestnictwa, regulaminy. Klient, który zechce przyłaczyć się do programu wypełnia deklarację w księgarni, księgarz natomiast wprowadza dane klienta do systemu. I od tej chwili (mimo że na kartę klient będzie musiał poczekać do 14 dni) już może zbierać punkty na swoje konto. Wystarczy numer, który generuje i spisuje księgarz! A na start miła niespodzianka dla klienta - 25 punktów premii!
Dlaczego klienci wolą punkty?
Ponieważ zbierając je, gromadzą wielokrotność rabatu, dzięki czemu zyskują więcej. Standardowe 5% rabatu przy kasie już nie przekonuje, to kwota, której portfele klientów nawet nie odczują, a świadmość nie zarejestruje. Natomiast skumulowany w formie punktów rabat stanowi dużo większą korzyść dla klientów. Zwłaszcza, że punkty w każdej chwili mogą się zamienić w bony wartościowe. Krótko mówiąc przyłączając się do programu Czytay możesz zaoferować swoim klientom o wiele więcej niż rabat!
Regulamin i pełen opis programu znajdziesz tutaj.
Jak to wygląda w praktyce? Co możemy zaoferować Tobie i Twoim klientom? Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami:
Koordynator Programu Czytay
Urszula Witkowska
centrumksiazki@ksiaznica.pl
512 349 927
Możesz również pobrać formularz zgłoszenia i przesłać na powyższy adres, a my skotaktujemy się z Tobą i udzielimy wszelkich potrzebnych informacji.